【個人情報保護理念】

当社は、エネルギーの地産地消を目的として総合エネルギー事業を行っております。当社のこれらの事業は、関係者(お客様、お取引先様、株主、および従業員)との信頼の上に成り立っていると考えています。 当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

【個人情報保護方針】

(1) 当社の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。またあらかじめ定めた利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)をいたしません。またそのための措置を講じます。ただし個人情報保護法に定められた例外の場合を除きます。
(2) 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
(3) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための対策を講じます。
(4) 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談には適切に対応します。
(5) 個人情報保護のための内部管理体制を継続的に改善します。

【個人情報保護方針・個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】

〒311-4141 茨城県水戸市赤塚1-16エスコート赤塚ウエストA202
株式会社スマートテック
個人情報保護管理者:経営企画室 室長
TEL:0120‐030‐317 (受付時間 平日9:00~18:00)

当社における個人情報の取り扱いについて

1. 事業者:株式会社スマートテック  代表取締役 小寺雄三
茨城県水戸市赤塚1-16エスコート赤塚ウエストA202
個人情報保護管理者:経営企画室 室長
TEL:0120‐030‐317

2. 当社における個人情報の利用目的

提供される個人情報は、次に記された目的のために弊社の正当な事業範囲内で利用いたします。

(1) 従業者の個人情報:
法律上要求されている必要な諸手続き、労務管理、広報活動、連絡先確保、健康管理、業務管理、名刺作成に利用します。
(2) 採用活動にて取得した個人情報:
採用選考および選考結果の通知のために利用します。
(3) 株主:
商法に基づく権利の行使・義務の履行および株主優待のために利用します。
(4) お取引先(担当者):
業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのために利用します。
(5) 個人事業主:
個人番号関係事務を処理するために利用します。
(6) お問合せ頂いた方の個人情報:
お問合せへの回答および当社関連情報のご案内のために利用します。
(7) スマートハウス事業で取得する個人情報、新電力事業で取得する個人情報:
下記および下記に付帯する業務に利用します。
・契約の締結および履行のため
・事業等における、商品、サービスの提供および保守のため
・事業等に関するアンケート調査のため
・本人確認、与信管理、利用料金等の計算および請求のため
(8) ポータルサイトで取得した電力サービスの会員情報:
サービスのお知らせおよび利用料金等の案内のため

当社では、ホームページの改善のためにクッキーを利用してホームページの利用状況を調査しておりますが、個人を特定しておりません。

3. 保有個人データの安全管理のための措置

当社では保有個人データ(一部個人データも含む)の安全管理のために以下の措置を講じています。

・プライバシーマークの取得と維持、定期的な外部審査の受審
・従業員への教育、非開示義務の誓約の取得、委託先管理などの人的セキュリティ
・ウイルス対策、通信の暗号化、ファイル操作ログ取得、アカウント管理など技術的セキュリティ
・室・保管庫の施錠管理、入退制限の措置などの物理的セキュリティ
・外国のクラウド等を利用する場合、当該国の情報セキュリティ法制の調査(個人情報保護委員会

4. 個人情報に関するお問合せ対応

(1) 当社は、当社の取り扱う保有個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から 開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止) に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(2) 当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で郵送またはメールにて承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。なお利用目的の通知及び開示についての回答を本人限定郵便を利用してお送りする場合、手数料として1500円(税別)を申し受けます。

申請用紙のダウンロードはこちら

個人情報相談窓口 個人情報保護管理者:経営企画室 室長
TEL:0120‐030‐317
受付時間 平日9:00~18:00
住所:〒311-4141 茨城県水戸市赤塚1-16エスコート赤塚ウエストA202
E-mail:privacy★smart-tech.co.jp
(「★」記号を「@」に置き換えてお送りください)

(3) 認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名 称 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の
申し出先
個人情報保護苦情相談室
(一般財団法人 日本情報経済社会推進協会内)
(注)当社の商品・サービスに関する問合わせはこちらとなります

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クッキーによって、お客様の個人情報を特定するものではありません。
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